Directrice : Dorothée POIGNANT

75, rue de la Cloche59200 Tourcoing

Tél. : 03 20 28 54 54Fax : 03 20 28 54 00

Un instant de pur bonheur au jardin !

Un rayon de soleil montre le bout de son nez, un ballon attend qu’on lui prête attention et le tour est joué, c’est parti pour un après-midi festif de jeux avec nos petits voisins de la crèche qui ont accès directement à la Résidence.

Ce moment de plaisir se lit sur tous les visages, les photos en témoignent ! L’intergénérationnel ça marche !

CONSEIL DE VIE SOCIALE

Mesdames et Messieurs,

La réunion du Conseil de Vie Sociale (CVS) est prévue pour le 26 juin prochain. Pour rappel, ces réunions sont prévues pour échanger autour de sujets concernant le fonctionnement de la résidence. De ce fait, c’est le moment de nous faire part de vos remarques et de vos suggestions si vous en avez.

Sarah Parmentier, Qualiticienne, ainsi que Monsieur Deceuninck, Représentant des familles, sont à votre disposition aux adresses mails suivantes : qualite.tourcoing@lesorchidees.fr ou  michel.deceuninck@wanadoo.fr.

Cordialement.

 

COMPTE-RENDU ENQUÊTE DE SATISFACTION

Bonjour,

l’ enquête de satisfaction 2018 effectuée au sein de la résidence les Orchidées de Tourcoing par Melle Mathilde Fossaert, Stagiaire Qualité, sous la responsabilité de Sarah Parmentier, Qualiticienne est à votre disposition à l’accueil de la résidence.
Nous vous remercions, résidents et familles, pour l’aide apportée lors de la diffusion et le traitement des questionnaires.

Mathilde et Sarah.